平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
弊社の年末年始の営業は下記の通りとさせていただきます。
◆年末年始の営業日程
・電話受付
年内：2017年12月27日(水) 17時30分(午後5時30分)まで
年始：2018年1月4日(水) 9時から
・メール、お問い合わせフォーム
随時お受け付けしておりますが、ご連絡、ご対応にお時間を頂戴いたします。
また、内容によっては新年1月4日(木)以降のご対応になる場合もございます。
予めご了承ください。
・口座開設の際の発送書類
12月29日(金)15時(午後3時)までにお手続きを完了した分(提出書類の確認完了)まで
※それ以降のお手続き完了分は新年1月4日(木)からの発送となります。
◆入出金
・投資口座へのご入金：12月29日(金)17時30分(午後5時30分)までに弊社に到着した分まで
※それ以降のご入金は新年1月4日(木)から順次、投資口座への反映となります。
・払戻依頼：12月29日(金)17時30分(午後5時30分)までにご依頼の分まで
※お客さまのご登録銀行口座に振込まれるのは、ご依頼いただいた日の翌営業日以降になります。
お使いの金融機関によっては年内営業日に間に合わない場合もございます。
予めご了承の上、払戻はお早めにご依頼ください。
※年末年始の振込のお取扱いは、振込をご依頼される金融機関でご確認ください。
◆個人番号(マイナンバー)資料のご提出
ご提出資料の確認結果通知は、12月28日(木)が最終、新年は1月4日(木)からとなります。
12月30日以降、ご提出状況確認のお問い合せは、新年1月4日(木)以降にご回答いたします。
本年のご愛顧に感謝いたしますとともに、皆さまのご多幸を心よりお祈り申し上げます。